4月25日下午，一名女性客户持邮储银行卡到韶关市翁源县支行办理特殊业务，工作人员凭敏锐的嗅觉和高度责任心发现异常，随后立刻通知当班主管，在仔细询问并核对客户信息后，初步判断该客户为公安涉案线索人员，当班主管一边让柜员寻由拖延时间，一边上报网点负责人。网点负责人核实情况后立即悄悄拨打电话报警，随后属地派出所民警立即到场处置，将该名涉案人员抓获。
邮储银行韶关市翁源县支行工作人员凭着负责的工作态度，认真履行客户身份识别制度，凭借敏锐的警觉性，在核查过程中，发现可疑问题及时上报，并成功协助公安机关抓获涉案线索人员，为我行的资金安全保驾护航！（林琦琦）