党的二十大作出深化以公益性为导向的公立医院改革的战略部署顺应了民心,也为公立医院指明了清晰方向。
高州市人民医院以全国现代医院管理制度示范医院为引领,将公益性贯穿到医疗改革的全过程,在致力于提高医疗技术,让患者看得好病之外,还常态化开展“120免费出车”“心脏病减免费手术”“农村白内障患者免费复明”等公益项目,打造起公益医疗体系,让医疗改革的丰硕成果公平惠及每一位人民群众,把“医”心与民心更加紧密地连到了一起。
设立公益日牢记公立医院初心
设立公益日,是高州市人民医院把公益性贯穿医院管理制度建设全过程的一个缩影。该院自2014年将医师节当天定为医院公益日,每年开展下乡义诊、心脏病和白内障术后患者免费复查,为茂名地区福利院孤儿免费体检、免费救治等大型公益活动。
2022年8月19日,中国医师节当天一早,信宜市白石镇村民刘女士带着9岁女儿小婷来到该院进行先心病术后免费复查。她女儿自小患有室间隔缺损,但由于家庭经济条件有限,直到去年暑假才下定决心治疗,在该院成功接受了心脏介入手术治疗,医院减免了全部手术费用。
当天回来复查,结果显示孩子恢复良好,她十分感激:“以前想都不敢想手术免费,现在医院连复查都免费了,大大减轻了我们的经济负担。”
高州云潭镇平垌村77岁的黎叔到该院检查眼睛,了解到有免费白内障手术的优惠政策,他激动地说:“医生细致耐心指导我日常用眼注意事项,还为我们村民免费手术复明,你们就是全心全意服务人民的白衣天使。”
“医院的专家来到家门口看病,给药还不用钱,你们人好心好,党和政府的政策真是好啊。”该院在乡村振兴挂点帮扶的山美街道办下乡义诊,92岁的村民刘婆婆现场竖起了大拇指。
据了解,2014年公益日设立至今,已累计有2万多名群众获益。
常态化公益让患者看得起病
该院表示,做公益活动不是一时的兴起,而是十年如一日的常态坚持。高州地处丘陵地区,山路崎岖,群众就医出行困难,经常小病拖成大病,大病救治延误。
为缓解山区患者急救用车难的问题,该院从2014年起实行茂名地区患者120救护车免费出车的举措,救护车出车费、院前急救费、医护人员出诊费、抬护费等费用医院全免,只是收取急救中所必需的药物费用。
“单是出车费用就节省了700多元,相当于半个月在地里干活的收入,大大减轻了我们的经济负担。”信宜市合水镇77岁的村民许伯说,他患气胸后向高州医院120求助,救护车来回200多公里接其入院,及时得到了治疗。据医院统计,2014年2月至2022年出车约12.5万车次,为患者减免约3500万元。
此外,该院2013年起开展的“心脏病减免费手术”、农村白内障免费复明等活动,累计减免治疗费用2000多万元手术治愈了2400多名先心病患儿、为882例白内障村民免费手术复明。随着这些公益创新举措惠及到更多患者,医院和患者的心也走得更近了。
构建“双闭环”不出家门看好病
为了帮助村民实现不出家门口就能看好病的愿望,该院以自身作为市互联网总医院的技术优势,充分发挥云端技术优势把远程医疗推广延伸到基层,建立以云端医院为载体的县镇村村医服务闭环,联通高州32家乡镇卫生院、卫生服务中心和439个村卫生站,专家可线上指导分级诊疗和远程培训乡村医生,两年来免费培训培训乡村医生累计超过8900人次,远程会诊患者745人次,有效提升乡医技术水平,使村民不出村就可解决常见病问题。
“人民医院经常通过网络平台培训、专家指导等方式来提高我们村医的技术水平,村民也不用走这么远去人民医院,大大方便了村民就医。”高州市山美街道苍地村村医赖连娟说。
此外,该院还将健康预防关口前移到农村,打造以“村医通”为载体的村民服务闭环,全院43个党支部分片“承包”高州全市23个镇439个村,每天发送由医院制作的健康知识,组织专家团队“驻点”村医通群,免费回复群众的健康咨询,提高村民预防疾病的意识和能力。
“村医通群平时防病治病,关键时候能救命,它就是我们老百姓健康的守护神!”高州市荷塘镇荷塘村的朱先生道出心声,他突发胸痛后,在村医通群帮助下36分钟内开通血管成功获救。
医院各支部党员定期下乡为村民开展健康宣教。
据统计,“村医通”健康群已覆盖全市439个村委会的26万户乡村家庭100多万村民,发布健康科普文章4800多篇次,免费提供健康咨询或远程诊疗29万多人次,及时救治40多名急性胸痛、脑卒中病人。
让老百姓就近看得起病看得好病不折腾,高州市人民医院将始终牢记初心,在公益医疗的道路上守正创新,勇毅前行,切实提高群众健康的获得感、幸福感、安全感。
【记者】朱斌
【通讯员】丁新林 罗小玲