2025年3月12日上午，韶关曲江园广场人头攒动，一场以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动在此举行。邮储银行韶关市分行个人金融部、法律与合规部、计划与财务部联合城区支行，通过知识普及、互动体验、案例警示等形式，为市民送上“金融权益保护公开课”，吸引超100名群众参与，现场发放宣传资料200余份，活动成效显著。
“阿姨，陌生链接千万别点！这折页上有防骗口诀，您带回家和子女一起看。”活动现场，邮储银行韶关市分行工作人员通过发放图文并茂的折页、一对一讲解典型案例，向市民普及防范电信诈骗、反洗钱、非法集资、个人信息泄露等知识。针对老年人群体，该行工作人员还专门制作了“大字版”风险提示卡，用方言讲解“高息理财”“养生骗局”等常见陷阱。
为增强宣传实效，邮储银行韶关市分行创新设计“反诈环保袋”，将“未知链接不点击、陌生来电不轻信”等标语印在袋身，吸引不少市民驻足领取。“这袋子实用又醒目，买菜时提着也能提醒自己！”市民李女士点赞道。活动还设置趣味问答环节，通过模拟“扫码领奖”“刷单返利”等场景，帮助群众快速识别金融诈骗套路。
“遇到金融纠纷该找谁维权？”“被误导购买保险怎么办？”面对群众关切，邮储银行韶关市分行消保专员现场开设“法律微课堂”，结合《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，详解金融消费者八项基本权利及维权渠道，并公布分行投诉专线。
活动尾声，邮储银行韶关市分行工作人员与群众手持宣传折页参与“集体打卡”，形成“人人关注消保”的传播热潮。此次“3·15”活动仅是全年金融宣教的起点，后续将延续“五进入”（进农村、社区、校园、企业、商圈）模式，联合社区网格员、乡村联络站打造“家门口的金融课堂”。
撰文：翁雪琳