在深圳盐田区一家福彩投注站,销售员钟彬温暖的笑容感染着每位顾客。鲜为人知的是,这位阳光开朗的“90后”是一名听障人士。身体的障碍并未阻挡他追逐梦想,在福彩销售员的岗位上,他不仅找到了人生价值,更成为传递公益温暖的“站点小太阳”。
求职遇阻,福彩点亮希望
钟彬幼年因意外失聪,但乐观开朗的性格伴随他成长。2023年大学毕业后,听力障碍却让他的求职之路屡屡碰壁。2024年6月,转机出现。深圳市盐田区盐康残疾人综合服务中心联合深圳福彩中心筹备残疾人福彩示范站点时,发现了积极向上的钟彬,并向他发出了邀请。
“当时对福彩了解不多,但觉得很有挑战性,我愿意尝试!”钟彬回忆道。他心中信念坚定:一定要成为优秀的福彩销售员。在深圳福彩中心的专业培训下,钟彬刻苦学习,顺利通过考核,正式上岗。“这不仅是我第一份工作,有了收入,更让我感受到生活的希望和连接感。”他说。
勤学精进,炼就“小太阳”
初入行时,钟彬也曾是“懵懂新手”,面对业务难题束手无策。但他不言弃,积极请教、记录方法、反复钻研。凭借这份韧劲,他迅速成长,兑奖、盘点等业务驾轻就熟,从未出错。
如今,他工作起来有条不紊。面对购彩者,他总是双手递上彩票,脸上洋溢着温暖的笑容,真诚地道一声“祝您好运”。当中奖喜讯传来,他也会由衷送上祝福。专业与热情,让他赢得了彩民的认可。
“要不是看到‘残疾人投注站’标识,真没察觉他是听障人士。”常客李女士称赞道,“他服务态度特别好,总是笑眯眯的,让人感到温暖和正能量!”钟彬因此被彩民们亲切地称为“站点小太阳”。
感悟公益,继续传递温暖
尽管经历过挫折,钟彬始终乐观:“于我而言,似乎从未真正遇到困难。困难来了,我也不觉得它是困难。”盐康中心主任宋景评价他:“非常优秀,大方沟通,用真诚和热情感染每个人。”
这份工作让钟彬对生活有了更深的热爱。“每天感受人间烟火,经历不同故事,为客人送上微笑和帮助,让我实现了价值。”他更深刻理解了福彩的公益内涵:“福利彩票宗旨是‘扶老、助残、救孤、济困’。了解到公益金资助了那么多养老院、助残项目,帮助了无数人,才深感福彩事业的伟大。作为一线销售员,我的工作意义非凡。”
残障人士担任福彩销售员,是残障群体自强不息、回馈社会的体现。钟彬坚信:“我不认为残障人士与健全人有本质不同,我们拥有同样追求美好生活的权利和能力。”
谈及未来,钟彬满怀憧憬。他希望继续踏实做好福彩销售员,不断磨炼工作技能,为福彩公益事业作出更多贡献,为世界带去更多温暖和爱。
□深彩