为推动数字政务与金融服务深度融合，践行“金融为民”理念，近日，中国工商银行清远分行联动市税务局，成功上线运行“支付即开票”业务，为车主客户提供了“支付即发票实时同步获取”的一站式便捷体验，这是该行深化“金融+税务”场景融合、推动数智化转型服务民生的又一重要成果。
强化技术赋能，推动场景落地
该行深入践行科技金融大文章，依托全面的技术方案与业务指导，成立专项工作小组进行技术攻坚，主动靠前对接，与市税务局建立常态化沟通协调机制，积极创新并推动落地“科技+金融”新场景，深化银税合作。在项目前期，双方就业务流程合规性、数据交互标准、信息安全保障等关键环节进行了多次专题研讨与联合论证，确保方案既符合监管要求，又具备操作便利性。在项目推进过程中，该行以加油站场景为切入点，针对加油站场景的交易频次高、开票需求明确等特点，进行了多轮实地调研与需求分析，积极促进并成功实现合作，完成了系统对接与测试的所有环节。
聚焦民生高频，破解开票痛点
在成品油零售等民生高频场景，这一创新服务的价值尤为凸显。该行上线“支付即开票”业务，相关企业凭移动支付或交易订单信息，根据消费者预设置的发票抬头信息或匿名个人抬头，通过乐企自用或联用能力自动全量开具发票，并提供便捷的发票归集、交付和换开服务。该业务聚焦传统开票模式痛点，紧扣两端需求服务实体民生：对用户端，以“即加油、即支付、即开票、即离场”的无感体验为用户带来便捷，解决以往排队开票、手输信息、易丢票的烦恼；对商户端，以“增效、降本、合规”等优势赢得商户青睐。该业务有效减少了前台工作负荷、节约纸质发票成本与管理成本，同时通过系统自动化处理提升财务处理效率和税务合规水平。
惠企便民优治，实现价值延伸
“支付即开票”服务为企业和民生带来多重利好，是银税深化合作的重要实践。目前，该行正以加油站场景为起点，积极向餐饮、商超、停车、酒店等更多与民生活动息息相关的领域拓展，持续深化服务覆盖，逐步构建“支付+开票+…”的多元化服务生态，持续优化提升用户体验，让数字金融便利渗透到日常生活的方方面面。
下一步，该行将以此为契机，持续深化政银企三方合作，加快金融科技创新应用步伐，不断探索新场景、新模式，持续优化民生服务供给，切实增强民生获得感与幸福感，为区域经济高质量发展注入源源不断的金融动能。
撰文：何贤芬 陈意茹
来源：清远工行 南方农村报