行长讲消保|清朗金融网络,守护安心消费 邮储银行韶关市分行始终坚守“以人民为中心”的发展思想,将实现好、维护好、发展好广大金融消费者的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。我们持续健全金融消费者权益保护体制,深化适老化金融服务体系建设,将消保理念贯穿于事前、事中、事后全流程,确保客户权益得到全周期守护。同时,不断优化纠纷多元化解机制,让矛盾“有人听、有人管、有结果”;深入开展金融知识普及宣传,让金融理念“进社区、进乡村、进人心”。通过科 副刊 2026年03月17日 23634 浏览
出租出借银行卡赚“佣金”?当心沦为诈骗帮凶! 2025年07月28日16点24分,客户赵先生到某网点柜台要求取现4万元。柜员查看客户交易流水发现,账户资金来源为27日晚上19点他行不同名入账,入账金额11万元,27日至28日该客户通过微信、支付宝提现7万元,客户近期还存在多笔异常“支取数币”交易,以及0.01元小额入账。由于该账户已触发我行反诈模型,柜员高度警惕,严格按照柜台取现“三必问”进行尽职调查,随即发现客户对入账资金交易对手并不熟悉, 副刊 2026年03月17日 25382 浏览
邮储银行韶关市分行以案说险|警惕!“冒充公检法”诈骗:让你加微信的都是骗子 【案例背景】2025年7月12日下午,客户M女士一边接听电话,一边神色紧张地走进银行网点。理财经理在接待时敏锐地发现,M女士通话状态异常,且对答非所问。凭借丰富的反诈经验,理财经理立即警觉,并主动上前提醒。经初步沟通了解到,电话那端一名自称“公安局工作人员”的人,正以M女士“涉嫌出租出借银行卡、存在犯罪记录”为由,要求她全程不得挂断电话,并添加其微信,通过发送的链接进行“资产核查”以“洗清嫌疑”。 副刊 2026年03月09日 31189 浏览
邮储银行韶关市分行以案说险| 警惕!抖音小程序“高额保险”可能是诈骗陷阱 【案例背景】2025年11月23日10时25分,56岁的L客户来到银行网点,神色焦急地要求办理一笔3.5万元的转账业务。当理财经理按流程询问转账原因时,L先生闪烁其词,只反复催促“快点办理”,无法说清收款方和具体用途。这一反常行为引起了银行工作人员的高度警觉。理财经理立即将情况上报给网点合规经理,并同步启动反诈应急预案。柜员放慢业务办理速度,为后续处置争取时间。随后,在银行工作人员的耐心沟通和随后 副刊 2026年03月09日 30512 浏览
邮储银行新丰县支行开展社区老年人金融知识宣传活动 为进一步提高社区老年人的金融素养和金融防范意识,近日,邮储银行新丰县支行到南区社区开展老年人金融知识宣传活动。邮储银行新丰县支行走进南区社区,向社区老年人宣传反诈、反洗钱、理性投资等金融知识,针对性提升社区老年人辨别非法集资陷阱、诈骗常见手段等辨别和防范意识,在现场认真耐心的解答老年人提出的金融问题。参加此次活动的老年人纷纷表示受益良多,要将所学的金融知识融到日常生活中去,谨防自身被骗和提醒身边人 副刊 2025年12月19日 29764 浏览