在2026年“金融教育宣传周”期间,邮储银行曲江区支行认真落实监管部门及上级行要求,在辖区范围内深入组织开展覆盖广、形式多样的金融知识教育宣传系列活动,将金融知识和风险防范意识送到群众身边,切实守护百姓“钱袋子”。

立足网点阵地,常态化厅堂宣教

支行充分发挥厅堂主阵地作用,通过电子屏滚动播放宣传标语、张贴海报、摆放宣传折页等方式,营造浓厚的宣传氛围。大堂工作人员利用客户等候、业务办理间隙,面对面讲解刷单诈骗、虚假理财、个人信息保护等金融知识,普及金融消费者合法权益,引导客户理性消费、安全用卡,让金融宣教融入日常服务场景,实现潜移默化、入脑入心。

延伸服务触角,消保知识主动上门

在守好网点阵地的同时,支行积极延伸服务触角,依托“网格化”管理机制,组织工作人员主动走进沿街商铺,面对面开展金融知识普及和风险提示,重点向商户普及消费者权益保护常识,以及防范非法集资、电信诈骗等实用内容。

同时,结合支行代发工资业务较多的实际,支行在企业提供上门开卡、激活卡等便民服务过程中,同步开展简短的风险提示,重点普及“出租出借银行卡的法律后果”“陌生链接不点击”“验证码不告诉任何人”等基础实用的金融知识,并发放金融宣传折页,切实提升企业员工的金融素养和风险防范能力。

双线联动显成效,持续深耕优服务

本次“金融教育宣传周”活动通过“网点+户外”双线联动,累计覆盖受众800余人次,有效提升了群众的金融素养和风险防范能力。下一步,支行将持续落实金融教育宣传工作要求,推进金融知识普及走深走实,聚焦老年人等重点群体,做实做细金融宣教与适老化服务,切实履行金融机构社会责任,为营造安全健康的地方金融环境贡献积极力量。

撰文:邮储银行曲江区支行陈伟萍